Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • Búsqueda de productos

    Busque productos en el sitio web desde nuestro inventario y los que haya comprado anteriormente. Las búsquedas se pueden realizar a través de la barra de búsqueda, utilizando las opciones de filtro o por marcas.

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  • El panel le permite realizar un seguimiento de los pedidos, convertir presupuestos, repetir compras pasadas, ver e imprimir detalles de pedidos/presupuestos y obtener comprobantes de entrega (P.O.D.), facturas y PACKING .  Puede filtrar rápidamente por fecha y por fecha de envío. 

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  • El panel de gestión de pedidos le permite realizar un seguimiento de pedidos, convertir presupuestos, repetir compras pasadas, ver e imprimir detalles de pedidos/presupuestos y obtener comprobantes de entrega (P.O.D.), facturas y PACKING. Puede filtrar rápidamente por fecha y por fecha de envío. 

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  • La comparación de productos le permite seleccionar hasta 3 productos para ver/comparar. Los productos seleccionados se  introducen en una tabla que muestra características y especificaciones. Las diferencias se resaltan para permitir la selección del mejor producto para satisfacer sus necesidades.Los productos se pueden añadir directamente al carrito desde la tabla. 

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  • Motion.com ofrece una función de lista guardada que le permite crear y organizar fácilmente artículos de uso común. Las listas se pueden utilizar como lista de materiales, listas de compras de uso común o solo como lista de artículos difíciles de encontrar. 

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  • La lista Comprar de nuevo le permite ver los productos comprados previamente, su disponibilidad actualy precios. Puede utilizar esta herramienta para repetir compras pasadas de forma rápida y sencilla. 

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  • La función Planta le permite cargar una vista aérea de su planta, almacén o ubicación. Aprenda a marcar su planta con pines de ubicación, vea los diseños de planta existentes, vaya a todas las listas de productos y mucho más con esta herramienta.

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  • Los clientes pueden crear artículos personalizados cuando necesitan productos personalizados o modificados para cumplir con sus especificaciones. La herramienta de personalización también es útil para pedir artículos que no aparecen actualmente en el sitio web de Motion .

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  • ¡Solicitar un presupuesto a través del sitio web Motion es fácil! Solo tiene que encontrar el producto que desee, añadirlo a su carrito y, a continuación, pulsar Solicitar un presupuesto.

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  • Al revisar Motion.com, puede agregar números de orden de compra (PO), seleccionar su método de entrega, actualizar los detalles de envío y agregar tipos de pago. Puede guardar esta información para futuros pedidos. 

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  • Encuentre información de seguimiento, facturas y PACKING utilizando la pestaña de envío, el seguimiento de UPS o FedEx y la barra de búsqueda rápida.Los pedidos realizados en Motion.com o a través de un representante de ventas de Motion se encontrarán aquí.

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  • Cuando utilice este configurador, podrá construir cilindros según las especificaciones del cliente sin necesidad de comunicarse directamente con Emerson, lo que da como resultado un plazo de entrega FASTER. El configurador le proporcionará la capacidad de crear de forma rápida y precisa el modelo correcto y proporcionar un presupuesto para ese código de modelo específico.

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  • Con nuestro sencillo portal de pagos impulsado por Billtrust, usted puede administrar los pagos en línea de su cuenta. Como usuario que ha iniciado sesión, vaya a la opción Pagar facturas de su menú para obtener acceso a:

    • Opciones de pago simples para saldos de estados de cuenta
    • Una vista resumida de sus facturas abiertas y cerradas, así como su historial de pagos
    • Capacidad para descargar información de pago directamente en software de contabilidad común

    Para obtener más información sobre la función Pagar facturas, consulte las preguntas frecuentes que se encuentran en la parte inferior de la página Pago de Billtrust.

  • MotionLos kits de prensa de contienen material adicional para componer presentaciones, presentaciones de lanzamiento y embajadores de la marca. Aprende a acceder a logotipos y gráficos para redes sociales y mucho más en esta guía paso a paso.

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  • Motion sirve a organizaciones gubernamentales, educativas y sin ánimo de lucro con programas de compra cooperativa a través de Sourcewell y OMNIA.

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